Problemas Conexión

Si estás teniendo algún problema cuando intentas conectarte a 888.es, tal vez se deba a una de las siguientes causas:

• En algunos casos, no podrás conectarte si tu PC utiliza un cortafuegos (firewall) o un servidor proxy. Consulta al administrador de tu red, el servicio de atención al cliente de tu proveedor de servicios de red (NSP) o bien utiliza otra conexión. Para poder comunicarte con nuestros servidores, deberás abrir los puertos siguientes del firewall:

  Casino - 701, 774, 781, 785, 8500 y 8520 (TCP).

  Poker - 701, 4095, 4096, 7100, 7200, 7500, 8500 and 8520 (TCP).

• Puede que tengas problemas si estás accediendo a Internet con uno de los siguientes métodos:
  1. Red Wi-Fi y/o Router Wi-Fi.
  2. Módem USB o Inalámbrico 3G.

  En alguno de estos casos, por favor intenta iniciar sesión con una conexión con cable directa a tu ordenador.

• Se ha producido un error en la conexión. Si es así, trata de volver a conectarte en unos minutos. Si el problema continúa, notifícanoslo inmediatamente.
• Es posible que te hayas desconectado de forma temporal del servidor a raíz de problemas con la conexión a Internet. Si fuera el caso, trata de volver a conectarte pasados unos minutos.

Si estas recomendaciones no te ofrecen una solución, notifícanoslo inmediatamente y lo investigaremos con prontitud.