Esta declaración se actualizó por última vez el 15 08 2025.
1. Propósito
- Nos comprometemos a que nuestros servicios digitales sean lo más inclusivos y accesibles posible, en línea con la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882) y las implementaciones nacionales correspondientes.
- Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia que garantice el acceso equitativo para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad.
- Nos esforzamos por cumplir con los estándares de accesibilidad establecidos en la legislación aplicable de la UE y local, y trabajamos de forma continua para mejorar la usabilidad y accesibilidad de nuestros servicios.
- Para más información sobre nuestra oferta con licencia, consulta nuestros Términos y Condiciones.
2. Principios Clave de Accesibilidad
Perceptible:
- Proporcionar alternativas textuales para el contenido no textual.
- Ofrecer subtítulos y transcripciones para contenido de audio y video.
- Asegurar que el contenido pueda presentarse de diferentes maneras (por ejemplo, sin perder información o estructura).
- Facilitar que los usuarios vean y escuchen el contenido.
Operable:
- Hacer que toda la funcionalidad esté disponible mediante un teclado.
- Dar a los usuarios tiempo suficiente para leer y utilizar el contenido.
- No utilizar contenido de forma que se sepa que puede provocar convulsiones.
- Ayudar a los usuarios a navegar, encontrar contenido y determinar dónde se encuentran.
Comprensible:
- Hacer que el contenido de texto sea legible y fácil de entender.
- Hacer que las páginas web se presenten y funcionen de manera predecible.
- Ayudar a los usuarios a evitar errores, protegerlos y permitirles corregirlos.
Robusto:
- Garantizar que el contenido pueda utilizarse con una amplia gama de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia.
3. Instrucciones de Accesibilidad
- En Evoke, trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, asegurando que todos los usuarios puedan disfrutar de una experiencia fluida e inclusiva al acceder a nuestros servicios.
- Consulta aquí las Instrucciones de Accesibilidad.
4. Información de Contacto
- Si experimentas algún problema de accesibilidad o deseas enviarnos tus comentarios, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente aquí.